Le Quality of Work Index 2024 révèle une détérioration alarmante du bien-être au travail au Luxembourg
- infotrustia
- 11 déc. 2025
- 2 min de lecture
Santé mentale, satisfaction au travail, marque employeur : des chiffres préoccupants pour les DRH
La dernière édition du Quality of Work Index, publiée par la Chambre des salariés (CSL) en collaboration avec l’Université du Luxembourg, met en évidence une augmentation préoccupante de la détresse psychologique chez les travailleurs du secteur privé luxembourgeois. Plus de la moitié des employés rapportent un mal-être au travail, soulignant l’importance cruciale pour les entreprises de surveiller et d’améliorer leur marque employeur.
10 chiffres clés du Quality of Work Index 2024
51 % des salariés indiquent un niveau de souffrance psychique accru ou élevé.
26 % des employés souffrent de troubles du sommeil importants.
24 % des travailleurs déclarent être fortement sollicités en dehors de leurs horaires professionnels.
32 % des salariés télétravaillent, un taux en légère hausse par rapport à 2023 (29 %).
44,8 minutes : durée moyenne d’un trajet domicile-travail, en augmentation constante depuis 2014.
4 heures de plus par semaine : écart de temps contraint entre un frontalier et un résident.
60 % des cadres et dirigeants ressentent une forte pression à être joignables hors des heures de travail.
30 % des salariés en finance et assurances ressentent une baisse de satisfaction au travail depuis 2021.
45 % des travailleurs en commerce, hôtellerie et transport signalent un stress accru dû aux conditions de travail.
33,7 % des salariés sont en risque de burnout, un taux en baisse mais toujours préoccupant.
La Chambre des salariés (CSL) a récemment dévoilé les résultats du Quality of Work Index 2024, une enquête annuelle menée en collaboration avec l’Université du Luxembourg. Cette étude, qui s’appuie sur un échantillon représentatif de travailleurs âgés de 16 à 64 ans, travaillant au moins 10 heures par semaine et résidant ou étant frontaliers au Luxembourg, offre un aperçu détaillé des conditions de travail et du bien-être des employés dans le pays.
Une détérioration notable des conditions de travail
Les conclusions de l’édition 2024 sont préoccupantes. Plus de la moitié des employés du secteur privé rapportent une détresse psychologique liée à leur environnement professionnel. Les jeunes travailleurs semblent particulièrement vulnérables, affichant des niveaux de satisfaction inférieurs par rapport à leurs aînés. Les secteurs impliquant des horaires de travail atypiques, tels que l’industrie, la construction, l’hôtellerie et le commerce de détail, sont les plus touchés par cette insatisfaction croissante.Parallèlement, l’étude souligne une dégradation des dynamiques au sein des entreprises. Les indicateurs relatifs à la coopération entre collègues, à l’autonomie au travail et aux opportunités de formation continue sont en baisse significative. De plus, les risques pour la santé au travail ont connu une augmentation notable en 2024. Un autre point alarmant est la consommation d’alcool : près de la moitié des employés, qu’ils soient résidents ou frontaliers, déclarent une consommation importante, voire excessive.
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